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Des questions, des problèmes ou des idées ? Écris-nous – nous répondons aussi vite que possible.

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E-mail : ikk-voice@ideenkaffee.ch

Merci d’indiquer quel appareil (iPhone, Mac ou Android), quelle version du système et quel service vocal tu utilises. Ne nous envoie pas de clés API.

Questions fréquentes

Ai-je besoin d’un compte ?

Tu n’as jamais besoin d’un compte chez nous. Qu’il te faille un compte auprès d’un service vocal dépend de l’appareil :

Combien coûte iKK Voice ?

iKK Voice s’achète une seule fois sur l’App Store ou Google Play, pour environ 30 CHF ou 30 USD (selon le pays et le store) – sans abonnement, sans compte chez nous. Un seul achat sur l’App Store vaut pour l’iPhone et le Mac. Sur iPhone et Mac, aucun autre frais ne s’ajoute ensuite. Si tu utilises en plus un service cloud avec ta propre clé API, ce fournisseur te facture directement son utilisation.

Pourquoi la reconnaissance vocale d’Apple n’existe-t-elle pas sur Android ?

La reconnaissance vocale et les voix d’Apple font partie des systèmes d’exploitation iOS et macOS. Apple ne les met à disposition que sur ses propres appareils – les apps Android ne peuvent pas les utiliser. Sur Android, c’est donc un service cloud de ton choix qui se charge de la reconnaissance et de la lecture à voix haute.

Quel service choisir sur Android ?

OpenAI, ElevenLabs, Deepgram et Cartesia proposent la reconnaissance vocale et des voix – une seule clé API suffit pour toute l’app. Voiceitt est spécialisé dans la parole difficile à comprendre, mais ne propose que la reconnaissance vocale et ne prend en charge que l’anglais pour l’instant. Si tu veux utiliser « Écouter et suggérer », il te faut de toute façon une clé OpenAI.

Comment obtenir une clé API ?

Crée un compte chez le fournisseur choisi et génère-y une clé API. Saisis-la dans l’app sous Menu → Fournisseurs API. Les éventuels coûts sont facturés directement par le fournisseur. La clé est stockée chiffrée sur ton appareil.

L’app ne m’entend pas.

Autorise l’accès au microphone, puis rouvre l’app :

Comment retirer mon consentement à un service cloud ?

Dans l’app, sous Menu → Mentions légales, tu peux désactiver le consentement séparément pour chaque service.

Comment supprimer mon historique ?

Dans l’historique, touche Modifier et supprime des entrées, ou choisis Vider la liste. Lorsque tu supprimes l’app, toutes les données stockées localement sont effacées.

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