Destek

Soruların, sorunların ya da fikirlerin mi var? Bize yaz – mümkün olan en kısa sürede yanıtlarız.

İletişim

Lütfen hangi cihazı (iPhone, Mac veya Android), hangi sistem sürümünü ve hangi ses servisini kullandığını belirt. Bize API anahtarı gönderme.

Sık sorulan sorular

Hesap açmam gerekiyor mu?

Bizde hiçbir zaman hesap açman gerekmez. Bir ses servisinde hesaba ihtiyacın olup olmadığı cihazına bağlıdır:

iPhone ve Mac: Hayır. Apple’ın konuşma tanıması ve sesleriyle iKK Voice ek ücret olmadan, hesap olmadan ve API anahtarı olmadan çalışır.
Android: Evet. En az bir bulut servisinde hesap ve API anahtarı gerekir.

iKK Voice ne kadar?

iKK Voice’u App Store’dan veya Google Play’den yalnızca bir kez, ülkeye ve mağazaya göre yaklaşık 30 CHF veya 30 USD karşılığında satın alırsın – abonelik yok, bizde hesap yok. App Store’daki tek bir satın alma hem iPhone hem de Mac için geçerlidir. iPhone ve Mac’te sonrasında başka bir ücret yoktur. Ayrıca kendi API anahtarınla bir bulut servisi kullanırsan, kullanımı o sağlayıcı doğrudan sana faturalandırır.

Apple’ın konuşma tanıması neden Android’de yok?

Apple’ın konuşma tanıması ve sesleri, iOS ve macOS işletim sistemlerinin bir parçasıdır. Apple bunları yalnızca kendi cihazlarında sunar – Android uygulamaları kullanamaz. Bu yüzden Android’de tanıma ve sesli okuma işini senin seçtiğin bir bulut servisi üstlenir.

Android’de hangi servisi seçmeliyim?

OpenAI, ElevenLabs, Deepgram ve Cartesia hem konuşma tanıma hem de ses sunar – tek bir API anahtarı tüm uygulama için yeterlidir. Voiceitt zor anlaşılan konuşma konusunda uzmanlaşmıştır, ancak yalnızca konuşma tanıma sunar ve şu anda sadece İngilizceyi destekler. “Dinle ve Öner” modunu kullanmak istiyorsan zaten bir OpenAI anahtarına ihtiyacın var.

API anahtarını nasıl alırım?

Seçtiğin sağlayıcıda bir hesap oluştur ve orada bir API anahtarı üret. Anahtarı uygulamada Menü → API sağlayıcıları altına gir. Olası ücretleri sağlayıcı doğrudan seninle hesaplaşır. Anahtar cihazında şifreli olarak saklanır.

Uygulama beni duymuyor.

Mikrofon erişimine izin ver ve ardından uygulamayı yeniden aç:

iPhone: Ayarlar → iKK Voice – Mikrofon ve Konuşma Tanıma’yı aç.
Mac: Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Mikrofon – iKK Voice’u aç ve uygulamayı ⌘Q ile kapat.
Android: Ayarlar → Uygulamalar → iKK Voice → İzinler → Mikrofon – “İzin ver”i seç. Ayrıca bir API anahtarının kayıtlı olup olmadığını kontrol et.

Bir bulut servisine verdiğim onayı nasıl geri çekerim?

Uygulamada Menü → Künye altında her servis için onayı ayrı ayrı yeniden kapatabilirsin.

Geçmişimi nasıl silerim?

Geçmişte Düzenle’ye dokun ve kayıtları sil ya da Listeyi temizle’yi seç. Uygulamayı sildiğinde yerel olarak saklanan tüm veriler kaldırılır.

Künye

Ideen Kaffee Korner (şahıs şirketi)
Stephan Korner
Langackerstrasse 21
6330 Cham, İsviçre
E-posta: ikk-voice@ideenkaffee.ch