Podrška

Pitanja, problemi ili ideje? Piši nam – odgovaramo što je brže moguće.

Kontakt

Navedi koji uređaj (iPhone, Mac ili Android), koju verziju sustava i koji govorni servis koristiš. Ne šalji nam API ključeve.

Česta pitanja

Trebam li račun?

Račun kod nas nikad ne trebaš. Trebaš li račun kod govornog servisa, ovisi o uređaju:

iPhone i Mac: Ne. S Appleovim prepoznavanjem govora i glasovima iKK Voice radi bez dodatnih troškova, bez računa i bez API ključa.
Android: Da. Trebaš račun i API ključ kod barem jednog servisa u oblaku.

Koliko košta iKK Voice?

iKK Voice kupuješ jednokratno u App Storeu ili na Google Playu za oko 30 CHF ili 30 USD (ovisno o zemlji i trgovini) – bez pretplate i bez računa kod nas. Jedna kupnja u App Storeu vrijedi za iPhone i Mac zajedno. Na iPhoneu i Macu nakon toga nema daljnjih troškova. Ako uz to koristiš servis u oblaku s vlastitim API ključem, taj ti pružatelj naplaćuje korištenje izravno.

Zašto Appleovo prepoznavanje govora ne postoji na Androidu?

Appleovo prepoznavanje govora i glasovi dio su operacijskih sustava iOS i macOS. Apple ih nudi samo na vlastitim uređajima – Android aplikacije ne mogu ih koristiti. Na Androidu zato prepoznavanje i čitanje naglas preuzima servis u oblaku po tvom izboru.

Koji servis odabrati na Androidu?

OpenAI, ElevenLabs, Deepgram i Cartesia nude prepoznavanje govora i glasove – jedan API ključ dovoljan je za cijelu aplikaciju. Voiceitt je specijaliziran za teško razumljiv govor, ali nudi samo prepoznavanje govora i trenutačno podržava samo engleski. Ako želiš koristiti „Slušanje i prijedlozi“, ionako trebaš OpenAI ključ.

Kako doći do API ključa?

Otvori račun kod odabranog pružatelja i ondje generiraj API ključ. Unesi ga u aplikaciji pod Izbornik → API pružatelji. Eventualne troškove pružatelj obračunava izravno s tobom. Ključ se šifrirano sprema na tvom uređaju.

Aplikacija me ne čuje.

Dopusti pristup mikrofonu i zatim ponovno otvori aplikaciju:

iPhone: Postavke → iKK Voice – uključi Mikrofon i Prepoznavanje govora.
Mac: Postavke sustava → Privatnost i sigurnost → Mikrofon – uključi iKK Voice i zatvori aplikaciju s ⌘Q.
Android: Postavke → Aplikacije → iKK Voice → Dopuštenja → Mikrofon – odaberi „Dopusti“. Provjeri i je li unesen API ključ.

Kako povući privolu za servis u oblaku?

U aplikaciji pod Izbornik → Impressum možeš privolu za svaki servis zasebno ponovno isključiti.

Kako izbrisati povijest?

U povijesti dodirni Uredi i izbriši unose ili odaberi Isprazni popis. Brisanjem aplikacije uklanjaju se svi lokalno spremljeni podaci.

Impresum

Ideen Kaffee Korner (samostalna djelatnost)
Stephan Korner
Langackerstrasse 21
6330 Cham, Švicarska
E-pošta: ikk-voice@ideenkaffee.ch